Ajuda e contacto
Apoio
O apoio do LiftJot é prestado pelo programador em liftjot@gmail.com. Descreva o que estava a tentar fazer e o que aconteceu. A versão da sua aplicação nas Definições → Sobre é útil.
Proteja a sua privacidade: Por favor, comece sem anexar ficheiros de treino ou capturas de ecrã com informações pessoais. O rascunho de feedback da LiftJot inclui a versão, plataforma e idioma da aplicação, mas não há dados de treinos.
Guias
Perguntas comuns
Como é que mudo o meu registo para outro telemóvel?
No telemóvel antigo, abra Definições → Controlos de dados → Criar cópia de segurança e guarde o ficheiro .workoutlog num local a que o telemóvel novo consiga aceder. No telemóvel novo, abra Definições → Controlos de dados → Restaurar e selecione esse ficheiro. Este é o formato completo de restauração para mover entre dispositivos iPhone, iPad e Android suportados.
É criada automaticamente uma cópia de segurança do meu registo de treinos?
Não confie em backups automáticos do sistema operativo. LiftJot configura deliberadamente os seus dados privados da aplicação para exclusão dos caminhos automáticos de backup e transferência suportados. Crie um ficheiro .workoutlog e guarde-o num local em que confie.
O alerta de descanso não aparece
LiftJot pede permissão de notificação quando um temporizador de descanso precisa pela primeira vez da superfície do sistema. Se recusou, ative as notificações LiftJot nas definições do sistema. O temporizador dentro do LiftJot continua a funcionar sem permissão. Os modos de foco do dispositivo e as definições de notificação também podem ocultar ou silenciar alertas.
Porque é que o progresso diz que não há dados suficientes?
LiftJot espera por um histórico suficiente de treinos realizados no intervalo selecionado antes de descrever uma tendência. Evita transformar um pequeno número de pontos numa afirmação que soe confiante.
Como é que apago dados?
Definições → Controlos de dados inclui Limpar histórico de treinos. Remove treinos, séries, notas e estado de descanso, mantendo exercícios, categorias e preferências. Remover a aplicação normalmente remove os seus dados locais privados, sujeito ao comportamento da plataforma. Apague separadamente todos os ficheiros CSV ou .workoutlog, onde quer que os tenha guardado.
Encontrei um bug ou quero uma funcionalidade
Use Definições → Sobre → Enviar feedback ou envie um email para liftjot@gmail.com. Se o problema estiver relacionado com uma importação, indique a aplicação de origem, o tipo de exportação, a versão do LiftJot e o erro exato — não anexe o ficheiro a menos que seja solicitado e se sinta confortável em partilhá-lo.