मदद और संपर्क

सहायता

LiftJot सहायता को डेवलपर liftjot@gmail.com पर संभालते हैं। बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे और क्या हुआ। सेटिंग → ऐप के बारे में से आपका ऐप संस्करण मददगार होता है।

गाइड

• बैकअप और CSV एक्सपोर्ट
  अपना लॉग स्थानांतरित करें, सुरक्षित रूप से रीस्टोर करें और समझें कि कौन-सी फ़ाइल रखनी है।
• Hevy, Strong या FitNotes से इंपोर्ट
  समर्थित स्रोत फ़ाइलें, स्थानीय प्रोसेसिंग, प्रीव्यू और ओवरलैप के विकल्प।
• गोपनीयता नीति
  स्थानीय ऐप डेटा, सहायता ईमेल और वेबसाइट होस्टिंग।

सामान्य प्रश्न

मैं अपना लॉग दूसरे फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?

पुराने फ़ोन पर सेटिंग → डेटा नियंत्रण → बैकअप बनाएँ खोलें और .workoutlog फ़ाइल को ऐसी जगह सहेजें जहाँ नया फ़ोन पहुँच सके। नए फ़ोन पर सेटिंग → डेटा नियंत्रण → रीस्टोर करें खोलें और वह फ़ाइल चुनें। समर्थित iPhone, iPad और Android डिवाइस के बीच ले जाने के लिए यह पूरा रीस्टोर फ़ॉर्मेट है।

क्या मेरा ट्रेनिंग लॉग अपने-आप बैकअप होता है?

ऑपरेटिंग सिस्टम के ऑटोमैटिक बैकअप पर निर्भर न रहें। LiftJot अपने निजी ऐप डेटा को समर्थित ऑटोमैटिक बैकअप और ट्रांसफ़र रास्तों से बाहर रखने के लिए जानबूझकर कॉन्फ़िगर करता है। खुद .workoutlog फ़ाइल बनाएँ और किसी भरोसेमंद जगह रखें।

विश्राम अलर्ट दिखाई नहीं देता

जब विश्राम टाइमर को पहली बार सिस्टम स्क्रीन की ज़रूरत पड़ती है, तब LiftJot सूचना की अनुमति माँगता है। यदि आपने मना किया था, तो सिस्टम सेटिंग में LiftJot की सूचनाएँ चालू करें। अनुमति के बिना भी LiftJot के भीतर टाइमर काम करता रहता है। डिवाइस के फ़ोकस मोड और सूचना सेटिंग भी अलर्ट छिपा या शांत कर सकते हैं।

प्रगति में पर्याप्त डेटा न होने की बात क्यों आती है?

LiftJot कोई रुझान बताने से पहले चुनी गई अवधि में पर्याप्त किए हुए इतिहास की प्रतीक्षा करता है। यह थोड़े से डेटा बिंदुओं को भरोसेमंद लगने वाले दावे में बदलने से बचता है।

मैं डेटा कैसे हटाऊँ?

सेटिंग → डेटा नियंत्रण में “वर्कआउट इतिहास मिटाएँ” शामिल है। यह वर्कआउट, सेट, नोट और विश्राम की स्थिति हटा देता है, जबकि व्यायाम, श्रेणियाँ और प्राथमिकताएँ रखता है। ऐप हटाने पर आम तौर पर उसका निजी स्थानीय डेटा हट जाता है, लेकिन यह प्लेटफ़ॉर्म के व्यवहार पर निर्भर है। सहेजी गई हर जगह से CSV या .workoutlog फ़ाइलें अलग से हटाएँ।

मुझे बग मिला या मैं कोई फ़ीचर चाहता हूँ

सेटिंग → ऐप के बारे में → फ़ीडबैक भेजें का उपयोग करें या liftjot@gmail.com पर ईमेल करें। यदि समस्या इंपोर्ट की है, तो पहले मूल ऐप, एक्सपोर्ट का प्रकार, LiftJot संस्करण और त्रुटि का सटीक संदेश बताएँ—फ़ाइल तभी अटैच करें जब हम माँगें और आप उसे साझा करने में सहज हों।